Key Account Management

Erfolgsplan für die ersten 90 Tage

Sie planen einen neuen Key Account Manager* in Ihr Team zu integrieren? Es ist Ihnen wichtig, dass er möglichst schnell produktiv wird, Umsätze liefert und sich problemlos in das Team einfügt?

Wie wäre es mit einem „Erfolgsplan für die ersten 90 Tage“?

In einem Workshop wird Ihr Key Account Manager wird von mir angeleitet, wie er sich seinen Erfolgsplan für die ersten 90 Tage erarbeitet.  Dieser hilft ihm, sich schnell einen Überblick über seinen Key Account zu verschaffen, die richtigen Prioritäten zu setzen und systematisch vorzugehen. So schafft er sich gezielt die Basis, um zügig mit den ihm zugeordneten Kunden neue Umsätze und Gewinne zu erwirtschaften.

Es wird ihm vermittelt z.B. wie man…
  • eine Beziehungsmatrix und einen Zeitplan erstellt, um die Schlüsselpersonen im Unternehmen und beim Kunden möglichst schnell kennen zu lernen
  • einen Überblick über die wichtigsten kundenbezogenen Informationen gewinnt, z.B.: Planung, aktuelle Ist- Zahlen, monatliche Umsatzprognosen, verkauftes Portfolio usw.
  • den Account Plan hinterfragt (z.B. Wie ist die Strategie mit dem Kunden? Mit welchen Maßnahmen soll sie umgesetzt werden? Wie ist der Kunde am Markt positioniert? Was sind die Trends der Branche? etc.)
  • den Vertriebsprozess, die Vertriebswerkzeuge, Vertriebsmethoden sowie das Kundenmanagementsystem in die Vertriebsarbeit einbezieht
  • einen Überblick über die wichtigsten Produkte bekommt und schnell das notwendige Produktwissen erlangt
  • Kommunikations- und Berichtsstandards im Key Account Team nutzen kann

Gerne begleite ich Ihren Account Manager bei der Umsetzung.

Wichtig für Sie: Je fundierter die Informationen sind auf denen Ihr neuer Key Account Manager seinen Plan aufbaut, desto erfolgreicher ist die Umsetzung.
Daher ist es sinnvoll, Schlüsselpersonen, die derzeit maßgeblich zum Erfolg bei diesen Kunden beitragen, in den Workshop mit einzubeziehen. Diese können so ihr Wissen über die Kunden und aktuelle Verkaufssituationen einbringen. Das dient der fundierten Erstellung des „90 Tage Erfolgsplanes“ und schafft gleichzeitig eine gute Basis für den gemeinsamen Teamerfolg. Sie schlagen 2 Fliegen mit einer Klappe!

Sie möchten diesen Workshop gerne auf Ihre Bedürfnisse anpassen? Kein Problem, sprechen Sie mich an! 

Falls Sie einen generellen Leitfaden für einen „90 Tage Erfolgsplan“ für Ihre zukünftigen Key Account Manager entwickeln möchten, um diesen als Teil des Einstellungs- oder Einarbeitungsprozesses zu nutzen, helfe ich Ihnen gerne dabei. !

Sprechen Sie mich an und wir finden heraus, was ich für Sie tun kann.

*Den Begriff „Key Account Manager“ bitte ich als geschlechtsneutrale Bezeichnung der Rolle zu verstehen.